మీ అమ్మకందారులకు ప్యాంట్‌లో కిక్ ఎందుకు అవసరం

సంతోషంగా లేని-కస్టమర్

"అది జరిగినప్పుడు మీరు దానిని గుర్తించకపోవచ్చు, కానీ ప్యాంటులో ఒక కిక్ మీకు ప్రపంచంలోనే ఉత్తమమైనది కావచ్చు."వాల్ట్ డిస్నీ ఆ ప్రకటన చేసినప్పుడు అమ్మకందారులతో తప్పనిసరిగా మాట్లాడలేదు, కానీ అది వారికి మంచి సందేశం.

రెండు వర్గాలు

విక్రయదారులు రెండు వర్గాలలోకి వస్తారు: అవమానానికి గురైన వారు మరియు అవమానానికి గురైన వారు.అవకాశాలు లేదా కస్టమర్‌లు మేల్కొలుపు కిక్‌ని అందజేసినప్పుడు వారు తమ అహంకారాన్ని అదుపులో ఉంచుకోవడం ద్వారా కష్టాన్ని తగ్గించుకోవచ్చు.

ఏడు దశలు

అవగాహన యొక్క వేగవంతమైన కిక్ ఏడు విధాలుగా విప్పవచ్చు:

  1. సౌకర్యవంతమైన ఉపేక్ష.కొంతమంది విక్రయదారులు తమను తాము లేదా వారి లోపాలను ఒక కస్టమర్ అనాగరికమైన మేల్కొలుపును నిర్వహించే వరకు సన్నిహితంగా ఉండరు.వారు గొప్ప అమ్మకాల నాయకులు అని వారు నమ్ముతారు.వారు అనుభవించే కిక్ సాధారణంగా తీవ్రమైన షాక్‌గా వస్తుంది.
  2. ఆశ్చర్యపరిచే స్టింగ్.తన్నడం బాధిస్తుంది.నొప్పి యొక్క స్థాయి సాధారణంగా అతని లేదా ఆమె నాయకత్వ లోపాల గురించి విక్రేత యొక్క నిర్లక్ష్యం యొక్క డిగ్రీతో నేరుగా సంబంధం కలిగి ఉంటుంది.
  3. ఎంపిక మార్చండి.కిక్ యొక్క నొప్పి తగ్గిన తర్వాత, విక్రయదారుని ఎదుర్కొనే ఎంపిక బయటపడుతుంది: కిక్‌తో పాటు వచ్చే అంతర్దృష్టిని తిరస్కరించండి లేదా మీరు పరిపూర్ణంగా లేరని మరియు మార్చుకోవాల్సిన అవసరం ఉందని గ్రహించండి.
  4. వినయం లేదా అహంకారం.మారవలసిన అవసరాన్ని అంగీకరించే విక్రయదారులు బలమైన నాయకుని యొక్క ముఖ్యమైన లక్షణం అయిన వినయాన్ని ప్రదర్శిస్తారు.భిన్నంగా ప్రవర్తించాల్సిన అవసరాన్ని అంగీకరించని వారు తమ మేల్కొలుపు ముందు కంటే మరింత అహంకారంగా మారతారు.
  5. ఆత్మసంతృప్తి పొందుతున్నారు.కొన్నిసార్లు విక్రయదారులు ఆత్మసంతృప్తి చెందుతారు మరియు ప్రాథమికాలను దాటవేస్తారు.అప్పుడు ఒక ప్రాస్పెక్ట్ లేదా కస్టమర్ ఫాస్ట్ కిక్‌ని అందజేస్తారు.మీరు ఎప్పటికీ నిలబడలేరు.మీరు ముందుకు లేదా వెనుకకు వెళ్తున్నారు.
  6. విమర్శలకు అతిగా స్పందిస్తున్నారు.మీరు విమర్శలను ఎదుర్కొన్నప్పుడు, ప్రతిచర్య మోడ్‌లోకి వెళ్లవద్దు.బదులుగా "అవును" లేదా "కాదు" సమాధానాల కంటే ఎక్కువ బట్వాడా చేసేలా కస్టమర్‌ను బలవంతం చేసే ఓపెన్-ఎండ్ ప్రశ్నలను వినండి మరియు అడగండి.
  7. విలువను వ్యక్తీకరించడంలో విఫలమైంది.విలువ ఉచ్చారణ అనేది మీ ఉత్పత్తి లేదా సేవను మీది కాకుండా కస్టమర్ దృష్టికోణం నుండి చర్చించే సామర్ధ్యం.మీరు మీ ఉత్పత్తి లేదా సేవ మరియు కస్టమర్‌ల కోసం వాస్తవంగా చేసే దాని మధ్య ఉన్న అంతరాన్ని తప్పనిసరిగా తగ్గించగలగాలి.అలా చేయడంలో విఫలమైతే కొన్ని తీవ్రమైన కస్టమర్ ప్రతిచర్యలకు దారితీయవచ్చు.

నొప్పి యొక్క విలువ

నొప్పి అమ్మకందారులకు సౌకర్యం కంటే చాలా ప్రభావవంతంగా ఉంటుంది.ఏదైనా బాధ కలిగించినప్పుడు, భవిష్యత్తులో నొప్పి యొక్క మూలాన్ని నివారించడానికి విక్రయదారులు ఓవర్ టైం పని చేయవచ్చు.

అప్పుడప్పుడు కిక్‌ల నుండి ప్రయోజనం పొందాలనుకునే విక్రయదారులు ఏడు చిట్కాలను గమనించాలి:

  1. సుదీర్ఘ ఆటపై దృష్టి పెట్టండి.మరింత విజయవంతమైన భవిష్యత్తు కోసం మీరు క్రాస్ చేసే స్పీడ్ బంప్‌గా ప్యాంటులో మీ కిక్‌ని చూడండి.ఈ విలువైన అభ్యాస అనుభవం త్వరలో మీ వెనుక వీక్షణ అద్దంలో కనిపిస్తుంది.
  2. మీ భావాల నుండి నేర్చుకోండి.మిమ్మల్ని మీరు ఇలా ప్రశ్నించుకోండి, "ఈ కస్టమర్ నాకు ఏ సమాచారం ఇవ్వాలనుకుంటున్నారు?"ఈ భావన నాకు నేర్పడానికి ప్రయత్నిస్తున్న పాఠం ఏమిటి?
  3. గుర్తుంచుకోండి, అసౌకర్యం పెరుగుదలకు సమానం.తమ కంఫర్ట్ జోన్‌లను దాటి ఎప్పుడూ ముందుకు వెళ్లని విక్రయదారులు ఎదగరు.అసౌకర్యం స్వీయ-అభివృద్ధి మరియు పెరుగుదలకు దారితీయవచ్చు.
  4. ధైర్యం పట్ల మీ అభిప్రాయాన్ని విస్తృతం చేసుకోండి.ధైర్యంగా ఉండడం అంటే మీరు నిరుత్సాహపడినప్పుడు లేదా భయపడినప్పుడు ధైర్యంగా ముందుకు సాగడం.సేల్స్ లీడర్‌ల కోసం అంటే ఓపెన్‌గా మరియు మార్పును స్వీకరించడం.మీరు మీ లోపాల గురించి వాస్తవాలను అంగీకరించిన తర్వాత, మీరు వాటిని సరిదిద్దవచ్చు.మీరు బట్ కిక్ అందించగల పాఠాలను నేర్చుకోవడానికి నిరాకరిస్తే, కఠినమైన మరియు బాధాకరమైన కిక్ ఖచ్చితంగా అనుసరించబడుతుంది.
  5. మిమ్మల్ని మీరు విస్మరించవద్దు.నియంత్రణ లేని అహం మీకు వ్యతిరేకంగా పని చేయవచ్చు.నాయకుడిగా ఎదగడానికి, స్వీయ-అన్వేషణ మరియు ఆవిష్కరణలో పాల్గొనండి.
  6. మీ స్వంత విమర్శకుడిగా ఉండండి.మీరు చెప్పే విధానాన్ని నిర్వహించండి మరియు తెలివిగా మరియు ఆలోచనలతో పనులు చేయండి.ఉత్తమ ఫలితాల కోసం మీ విక్రయ నైపుణ్యాలను ఉపయోగించడంపై దృష్టి పెట్టండి.
  7. ప్రస్తుతం ఉండండి.ఒక కిక్ బాధిస్తుంది.నొప్పి నుండి కుంచించుకుపోకండి.ఒప్పుకో.దాని నుండి నేర్చుకోండి.ఇది మీ కోసం పని చేసేలా చేయండి.మరింత ప్రభావవంతమైన విక్రయదారుడిగా మారడానికి దీన్ని ఉపయోగించండి.

నమ్మకమైన వినయం

మంచి విక్రయదారులు సరైన స్థాయిలో విశ్వాసాన్ని కలిగి ఉంటారు.వారు అతివిశ్వాసం లేదా పంది తలతో ఉండరు.భయం లేకుండా స్పష్టమైన నిర్ణయాలు తీసుకుంటారు.వారు ప్రతి ఒక్కరినీ గౌరవంగా చూస్తారు, నాయకత్వం యొక్క మొదటి నియమాన్ని అనుసరిస్తారు, ఇది "మీ గురించి కాదు."

వారు తమ సొంత బుట్టలను తన్నడానికి ఎల్లప్పుడూ సిద్ధంగా ఉంటారు, కఠినమైన ప్రశ్నలను అడుగుతారు: మీరు దీన్ని చాలా సురక్షితంగా ఆడుతున్నారా?ఆ ధోరణి మీ ఎదుగుదలను పరిమితం చేస్తుందా?మీరు మరింత సాహసోపేతమైన నాయకుడు ఎలా అవుతారు?సవాలుగా ఉన్న ప్రశ్నలను వేసుకోవడం మరియు సమాధానమివ్వడం ప్రతి మంచి విక్రయదారుడికి గొప్ప విక్రయదారునిగా మారడానికి అవకాశాలను అందిస్తుంది.

 

మూలం: ఇంటర్నెట్ నుండి స్వీకరించబడింది


పోస్ట్ సమయం: జనవరి-11-2022

మీ సందేశాన్ని మాకు పంపండి:

మీ సందేశాన్ని ఇక్కడ వ్రాసి మాకు పంపండి