ఉత్తమ విక్రయదారులు సమస్యలను పరిష్కరించడానికి ప్రయత్నించరుకోసంవినియోగదారులు.బదులుగా, వారు సమస్యలను పరిష్కరిస్తారుతోవినియోగదారులు.

కస్టమర్‌లు పరిష్కరించాలనుకుంటున్న సమస్యలు మరియు వారు సాధించాలనుకుంటున్న ఫలితాల గురించి వారు తెలుసుకుంటారు.వారు తమ దృష్టిని ఉత్పత్తుల నుండి కస్టమర్ పరిష్కారాలపైకి మార్చడానికి ఈ అంతర్దృష్టులను ఉపయోగిస్తారు.

ఫలితాలపై దృష్టి పెట్టండి

విజయవంతమైన విక్రయదారులు కస్టమర్ సమస్యలను స్థిరంగా పరిష్కరిస్తారు.ఏ ఉత్పత్తి లేదా సేవ దానికదే అద్భుతమైనది కాదని వారు గుర్తిస్తారు.ఇది కస్టమర్ యొక్క అవసరాన్ని నెరవేర్చినట్లయితే మాత్రమే అద్భుతమైనది మరియు కస్టమర్ అర్థం చేసుకోగలిగే సంతృప్తికరమైన పరిష్కారం యొక్క చిత్రాన్ని రూపొందించడం ద్వారా ఇది చేస్తుంది.

ఆర్థిక ప్రభావం

పరిష్కారాన్ని విక్రయించడం అంటే మీ ఉత్పత్తి లేదా సేవను ఆర్థికంగా ప్రభావితం చేసే అంశంగా ప్రదర్శించడం.అందుకే ప్రతి విజయవంతమైన అమ్మకాల దృశ్యం మూడు వేర్వేరు దశలను కలిగి ఉంటుంది:

1. కస్టమర్ యొక్క సమస్యలను అర్థం చేసుకోండి.
2. పరిష్కారం యొక్క కస్టమర్ యొక్క ఇమేజ్ యొక్క చిత్రాన్ని వీలైనంత స్పష్టంగా అభివృద్ధి చేయండి.
3. ఈ చిత్రానికి సరిపోయే పరిష్కారాన్ని మీ కంపెనీ ఎలా అందించగలదో ప్రదర్శించండి.

సమస్య పరిష్కార వాస్తవాలు

• ప్రతి సమస్యకు, సంతృప్తి చెందని కస్టమర్ ఉంటారు.వ్యాపార సమస్య ఎల్లప్పుడూ ఎవరికైనా అసంతృప్తిని కలిగిస్తుంది.మీరు అసంతృప్తిని చూసినప్పుడు మీరు పరిష్కరించాల్సిన సమస్య ఉంది.
• సరైన సమాచారం లేకుండా సమస్యను పరిష్కరించడానికి ఎప్పుడూ ప్రయత్నించవద్దు.ముందుగా సమాచారాన్ని పొందండి.మీకు సమాధానం తెలుసని అనుకోకండి, ఆపై మీ అంచనాకు మద్దతు ఇచ్చే సమాచారాన్ని కనుగొనండి.
• కస్టమర్ యొక్క సమస్యను వ్యక్తిగతంగా తీసుకోండి.సమస్యలను పరిష్కరించడానికి మీరు కట్టుబాటుకు మించి వెళ్ళినప్పుడు శక్తివంతమైన విషయాలు జరగడం ప్రారంభిస్తాయి.

మూలం: ఇంటర్నెట్ నుండి స్వీకరించబడింది