కస్టమర్ అనుభవ రంగంలో, రోబోట్‌లు మరియు ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్ (AI) కొంత చెడ్డ ర్యాప్‌ను కలిగి ఉన్నాయి, ఎక్కువగా అపఖ్యాతి పాలైన స్వయంచాలక సమాధాన సేవల వంటి వాటి కారణంగా.కానీ సాంకేతికతలో స్థిరమైన మెరుగుదలలతో, రోబోట్‌లు మరియు AI మార్కెటింగ్ ప్రపంచంలోకి సానుకూల ప్రగతిని సాధించడం ప్రారంభించాయి.

మేము వారి నిజమైన సామర్థ్యాన్ని ఉపరితలంపై మాత్రమే గీసినప్పటికీ, ఇక్కడ నాలుగు ప్రాంతాలు రోబోలు మరియు AI తలనొప్పులు కలిగించకుండా లేదా మానవ ఉద్యోగాలను తీసుకోకుండా వ్యాపారం చేయడం గురించి మనం ఆలోచించే మార్గాలను మార్చడం ప్రారంభించాయి:

1. ప్రచార కార్యక్రమాలు.కొన్నేళ్లుగా, Heinz మరియు Colgate వంటి కంపెనీలు తమ ఉత్పత్తులను విక్రయించడంలో సహాయపడటానికి ఇంటరాక్టివ్ రోబోట్‌లను ఉపయోగించాయి.నేటి అత్యున్నత సాంకేతికతతో, వాణిజ్య ప్రదర్శనలు మరియు కార్పొరేట్ ఈవెంట్‌ల వంటి వాటి కోసం ఇలాంటి కంటి-క్యాచర్‌లు మరింత సరసమైనవిగా మరియు అద్దెకు ఇవ్వగలిగేవిగా మారాయి.చాలా వరకు ఇప్పటికీ రిమోట్ ఆపరేటర్‌చే నియంత్రించబడుతున్నప్పటికీ, మానవ ప్రతిరూపం యంత్రం ద్వారా కమ్యూనికేట్ చేయగలదు, వీక్షకులకు వారు పూర్తిగా స్వతంత్ర రోబోట్‌తో సంభాషిస్తున్నారనే భ్రమను కలిగిస్తుంది.
2. లీడ్ జనరేషన్.Solariat అనే ప్రోగ్రామ్ వ్యాపారాలు లీడ్‌లను రూపొందించడంలో సహాయపడుతుంది.ఇది దాని క్లయింట్‌లలో ఒకరు సమర్థవంతంగా నెరవేర్చగల కోరిక లేదా ఆవశ్యకత యొక్క కొన్ని సూచనల కోసం Twitter పోస్ట్‌ల ద్వారా కలపడం ద్వారా పని చేస్తుంది.ఇది ఒకదాన్ని కనుగొన్నప్పుడు, అది క్లయింట్ తరపున లింక్‌తో ప్రతిస్పందిస్తుంది.ఉదాహరణ: సోలారియట్‌ను ఒక ప్రధాన కార్ కంపెనీ అద్దెకు తీసుకుని, ఎవరైనా “కార్ టోటల్డ్, కొత్త రైడ్ కావాలి” అని ట్వీట్ చేస్తే, ఆ కంపెనీ ఇటీవలి కార్ సమీక్షల జాబితాతో సోలారియట్ ప్రతిస్పందించవచ్చు.మరింత ఆకట్టుకునే విషయం ఏమిటంటే, Solariat యొక్క లింక్‌లు 20% నుండి 30% వరకు గౌరవనీయమైన క్లిక్-త్రూ రేటును కలిగి ఉన్నాయి.
3. కస్టమర్ బ్రౌజింగ్.iPhone యొక్క Siri అనేది స్త్రీ-వాణి ప్రోగ్రామ్, ఇది వినియోగదారులు వారు వెతుకుతున్న ఉత్పత్తులు మరియు సేవలను కనుగొనడంలో సహాయపడుతుంది.ఒక వ్యక్తి యొక్క వ్యావహారిక ప్రసంగాన్ని అర్థం చేసుకోగల సామర్థ్యం ఉన్న ఆమె త్వరిత శోధనలను నిర్వహించడం ద్వారా ప్రశ్నలకు ప్రతిస్పందిస్తుంది.ఉదాహరణ: మీరు పిజ్జాను ఎక్కడ ఆర్డర్ చేయవచ్చు అని మీరు అడిగితే, ఆమె మీ ప్రాంతంలోని పిజ్జా రెస్టారెంట్‌ల జాబితాతో ప్రతిస్పందిస్తుంది.
4. కొత్త పెర్క్‌లను రూపొందిస్తోంది.Hointer, ఒక కొత్త బట్టల రిటైలర్, ఆన్‌లైన్ షాపింగ్‌ను పునరావృతం చేయడం ద్వారా ఇన్-స్టోర్ సెటప్‌ను క్రమబద్ధీకరించింది - అయితే వాటిని ప్రయత్నించడం ద్వారా స్పష్టమైన ప్రయోజనం ఉంటుంది.అయోమయాన్ని తగ్గించడానికి, స్టోర్‌లో అందుబాటులో ఉన్న ప్రతి స్టైల్‌లలో ఒక్కో కథనం మాత్రమే ఒకేసారి ప్రదర్శించబడుతుంది.ఒక రోబోటిక్ సిస్టమ్ స్టోర్ యొక్క ఇన్వెంటరీని ఎంచుకొని నిల్వ చేస్తుంది మరియు కస్టమర్‌కు కూడా సహాయం చేస్తుంది.స్టోర్ మొబైల్ యాప్‌ని ఉపయోగించి, కస్టమర్‌లు తమకు ఆసక్తి ఉన్న నిర్దిష్ట వస్తువుల పరిమాణం మరియు శైలిని ఎంచుకోవచ్చు, ఆపై రోబోటిక్ సిస్టమ్ ఆ వస్తువులను కొన్ని సెకన్ల వ్యవధిలో ఖాళీగా ఉండే గదికి బట్వాడా చేస్తుంది.ఈ నవల సెటప్ ఇంటర్నెట్‌లో కొంచెం ఫ్రీ ప్రెస్‌ని కూడా ప్రోత్సహించింది.

వనరు: ఇంటర్నెట్ నుండి స్వీకరించబడింది