అమ్మకంలో ఏ భాగాన్ని వారు ఎక్కువగా ఇష్టపడరు అని ఎవరైనా విక్రయదారుని అడగండి మరియు ఇది బహుశా వారి సమాధానం కావచ్చు: కోల్డ్-కాలింగ్.

సంప్రదింపులు మరియు కస్టమర్-కేంద్రీకృతంగా ఉండటానికి వారు ఎంత సామర్థ్యంతో శిక్షణ పొందినా, కొంతమంది విక్రయదారులు కోల్డ్ కాల్‌లను స్వీకరించే అవకాశాల పైప్‌లైన్‌ను రూపొందించడాన్ని నిరోధించారు.కానీ ఇది ఇప్పటికీ విక్రయాల అంచనాలో ముఖ్యమైన భాగం.

కోల్డ్-కాలింగ్ ఎందుకు నచ్చలేదు

విక్రయదారులు కోల్డ్ కాలింగ్‌ను ఇష్టపడకపోవడానికి ప్రధాన కారణాలు ఇక్కడ ఉన్నాయి:

• నియంత్రణ లేకపోవడం.విక్రయ ప్రక్రియలో ఎక్కడా సగటు విక్రయదారుడు వారి కోల్డ్-కాలింగ్ ప్రయత్నాల కంటే తక్కువ నియంత్రణను అనుభవించడు.
• దాడి చేసే భయం.రెచ్చగొట్టే, క్రెడెన్షియల్ ఓపెనింగ్‌ను ఎలా సృష్టించాలో వారికి తెలియనందున వారు తప్పుడు సందేశాన్ని పంపుతారు.
• తప్పుడు అవకాశాలను చల్లబరుస్తుంది.కొంతమంది విక్రయదారులకు, కోల్డ్ కాల్ పైప్‌లైన్‌ని సృష్టించడం అంటే సరైన జనాభాకు సరిపోయే కంపెనీలు మరియు/లేదా అవకాశాల జాబితాను సమీకరించడం కంటే కొంచెం ఎక్కువ.వారు విక్రయించే ఉత్పత్తులు లేదా సేవ కోసం మార్కెట్లో ఉన్న అవకాశాలపై దృష్టి కేంద్రీకరించడానికి ప్రయత్నిస్తారు.ఒక కోణంలో, వారు గడ్డివాము విధానంలో సూదిని ఉపయోగిస్తున్నారు.

కోల్డ్-కాలింగ్ పరిశోధన ఏమి చూపిస్తుంది

హుత్‌వైట్ యొక్క** పరిశోధనలు కోల్డ్ కాలింగ్‌కు మంచి అభ్యర్థులుగా పరిగణించబడటానికి ముందు అవకాశాలు తప్పనిసరిగా మూడు షరతుల్లో ఒకదానిని తప్పక పాటించాలని నిర్ధారిస్తుంది:

1. విక్రయదారుడు పరిష్కరించగల పరిస్థితి గురించిన ఆవశ్యకతను ప్రోస్పెక్ట్ ప్రదర్శిస్తుంది.
2. ప్రాస్పెక్ట్ అసంతృప్తిని వ్యక్తం చేస్తుంది లేదా పరిష్కరించాల్సిన అవసరాన్ని నిర్వచిస్తుంది.
3. సేల్స్‌పర్సన్ అసంతృప్తిని పరిష్కరించడానికి లేదా అవసరాన్ని తీర్చడానికి ఏదైనా కలిగి ఉండవచ్చని అవకాశం చూపిస్తుంది.

విలువతో ప్రారంభించండి

గొప్ప ప్రాస్పెక్టర్లు రెండు విలువలను సృష్టించే పద్ధతుల్లో ఒకదానిలో ఒక సందేశాన్ని అభివృద్ధి చేస్తారు:

1. గుర్తించబడని సమస్యను వెలికితీయండి.కస్టమర్‌లు వారి సమస్యలు, సమస్యలు మరియు అవకాశాలను కొత్త మరియు/లేదా విభిన్న మార్గాల్లో అర్థం చేసుకోవడంలో సహాయపడండి.
2. ఊహించని పరిష్కారాన్ని అందించండి.కస్టమర్‌లు గెలిచిన దానికంటే మెరుగైన పరిష్కారాలను పొందడంలో సహాయపడండి.

మంచి ప్రారంభ సందేశాన్ని అభివృద్ధి చేయండి

మంచి ప్రారంభ సందేశం విక్రయదారుడు ప్రాస్పెక్ట్ యొక్క వ్యాపారం గురించి ఏదో ఒక ఆసక్తికరమైన దృక్పథాన్ని కలిగి ఉండవచ్చని చూపిస్తుంది.

మంచి ప్రాస్పెక్టింగ్ సందేశాన్ని అభివృద్ధి చేయడానికి ఇక్కడ ఆరు చిట్కాలు ఉన్నాయి:

• రెచ్చగొట్టే వర్సెస్ ఇన్ఫర్మేటివ్‌గా ఉండండి.సినిమా ట్రైలర్స్ ఎలా డిజైన్ చేశారో మీరు ఎప్పుడైనా గమనించారా?మీరు ప్రివ్యూలలో చూసేది కేవలం ప్రేరేపిస్తుంది.భయంకరమైన సినిమాలు తరచుగా ఆసక్తికరమైన ట్రైలర్‌లను కలిగి ఉంటాయి.వ్రాతపూర్వక లేదా మాట్లాడే సందేశాన్ని నిర్మించేటప్పుడు విక్రయదారులు దీన్ని గుర్తుంచుకోవాలి.ఉద్దేశ్యం ఆసక్తిని రేకెత్తించడం, ఉపన్యాసం చేయడం లేదా తెలియజేయడం కాదు.సాధారణంగా ప్రోస్పెక్టింగ్ మెసేజ్ అమ్మకానికి పెట్టడం మంచిది కాదు.విజయవంతమైన ప్రాస్పెక్టింగ్ అంటే సంభావ్య అమ్మకాల అవకాశంతో చట్టబద్ధమైన సంభాషణ ప్రారంభమైంది.
• జీర్ణమయ్యేలా ఉంటుంది.ప్రాస్పెక్టింగ్ మాధ్యమం వాయిస్ లేదా వ్రాతపూర్వక పదం అయినా, సందేశం క్లుప్తంగా, పాయింట్‌కి మరియు క్షణాల్లో అంచనాకు జీర్ణమయ్యేలా ఉండటం ముఖ్యం.సందేశం చాలా దట్టంగా ఉంటే లేదా చదవడానికి లేదా అర్థం చేసుకోవడానికి ఎక్కువ సమయం తీసుకుంటే, తెలివైన సందేశం కూడా వినబడదు.
• విలువను సృష్టించండి.రెండు ప్రాంతాలలో ఒకదాన్ని ఎంచుకోవడం మంచిది (అనగా, గుర్తించబడని సమస్య లేదా ఊహించని పరిష్కారం ఆశించే సందేశం యొక్క థీమ్‌గా ఉంటుంది.
• సంబంధాన్ని ఏర్పరచుకోండి.కోల్డ్ కాల్‌ని తెరవడం అనేది మీరు అవకాశాలతో ఏర్పరచుకున్న అనుబంధంపై 65% మరియు మీ ఉత్పత్తి లేదా సేవపై కేవలం 35% మాత్రమే ఆధారపడి ఉంటుందని అధ్యయనాలు చూపిస్తున్నాయి.మీరు త్వరగా ప్రాస్పెక్ట్ దృష్టిని ఆకర్షించకపోతే, ఉత్తమమైన ఉత్పత్తి లేదా సేవ అమ్మకానికి దారితీయదు.
• స్పష్టమైన లక్ష్యాలను నిర్దేశించుకోండి.మీరు అతని లేదా ఆమె సమస్యలను మరియు లక్ష్యాలను అర్థం చేసుకున్నారని మరియు వాటిని చేరుకోవడంలో సహాయపడే సామర్థ్యాన్ని కలిగి ఉన్నారని మీరు చూపించినప్పుడు మీరు మీ భవిష్యత్తుకు అమూల్యమైనవారు అవుతారు.మీ ఉత్పత్తి లేదా సేవ యొక్క సాపేక్ష ప్రయోజనాలను ఎత్తి చూపడం మీ పని మరియు సమస్యలను పరిష్కరించడంలో అవకాశాలు ఎలా సహాయపడతాయి.
• మీ పోటీదారుల ఆఫర్‌ల యొక్క అన్ని అంశాలను విశ్లేషించండి.ప్రస్తుత సరఫరాదారుతో అవకాశం ఎంత సంతృప్తికరంగా ఉంది?ఈ దృక్పథం కేవలం సరళమైన, పాయింట్-బై-పాయింట్ పోలికలపై ఆధారపడకుండా, బలాలు మరియు బలహీనతలను మరింత నిష్పాక్షికంగా అంచనా వేయడానికి ఉపయోగపడుతుంది.సంభావ్యత యొక్క ప్రస్తుత సరఫరాదారు యొక్క లక్ష్యాలు మరియు వ్యూహాన్ని అర్థం చేసుకోండి.ఒక ప్రాస్పెక్ట్‌ను కస్టమర్‌గా మార్చడం ఎలా అనే దాని గురించి మాత్రమే ఆలోచించడం సరిపోదు.ప్రస్తుత సరఫరాదారుతో యుద్ధంలో విజయం సాధించడం గురించి కూడా మీరు ఆలోచించాలి.

పట్టుదల కీలకం

పట్టుదలతో ఉండే సామర్థ్యాన్ని అభివృద్ధి చేయడం అనేది కోల్డ్ కాలింగ్‌లో అత్యంత కీలకమైన అంశం.మీరు సమస్యలను గుర్తించిన తర్వాత, పట్టుదల మరియు సంకల్పంతో మీ పరిష్కారాలను తిరిగి పొందండి.

వైఫల్యం యొక్క అవకాశాన్ని కూడా పరిగణించవద్దు.కోల్డ్ కాలింగ్‌లో చాలా కష్టమైన అడ్డంకులను అధిగమించడానికి మీ పట్టుదల సామర్థ్యం.మీరు కోల్డ్ కాల్‌తో ఎక్కువ కాలం కొనసాగితే మీరు విజయం సాధించే అవకాశం ఎక్కువగా ఉంటుందని అధ్యయనాలు చెబుతున్నాయి.

వనరు: ఇంటర్నెట్ నుండి స్వీకరించబడింది