అన్ని ఛానెల్‌ల ద్వారా భావోద్వేగ కస్టమర్ పరిచయం

ఆన్‌లైన్ రిటైల్ వ్యాపారం యొక్క ఓమ్ని ఛానెల్ టెక్నాలజీ.

 

క్లాసిక్ రిపీట్ కస్టమర్ అంతరించిపోయింది.వరల్డ్ వైడ్ వెబ్ యొక్క విస్తృత అవకాశాలే అయినప్పటికీ, ఏ వైరస్ కూడా దీనికి కారణం కాదు.వినియోగదారులు ఒక ఛానెల్ నుండి మరొక ఛానెల్‌కు చేరుకుంటారు.వారు ఇంటర్నెట్‌లో ధరలను సరిపోల్చుకుంటారు, వారి స్మార్ట్‌ఫోన్‌లపై తగ్గింపు కోడ్‌లను స్వీకరిస్తారు, YouTubeలో సమాచారాన్ని పొందండి, బ్లాగులను అనుసరించండి, Instagramలో ఉన్నారు, Pinterestలో స్ఫూర్తిని సేకరిస్తారు మరియు సైట్‌లోని స్టోర్‌లో PoSలో కూడా కొనుగోలు చేయవచ్చు.ఇది కేవలం షాపింగ్‌కు మాత్రమే వర్తించదు;ఆన్‌లైన్ మరియు ఆఫ్‌లైన్ రోజువారీ జీవితంలో చాలా సహజమైన సహజీవనంలో కలిసిపోయాయి.సరిహద్దులు అస్పష్టంగా ఉన్నాయి, కానీ కస్టమర్ కొనుగోలు చేయడానికి తమ మనస్సును ఏర్పరచుకున్నప్పుడు, చిల్లర వ్యాపారి కోల్పోయే విషయం కాదు.

తాజాగా లేదా పట్టించుకోలేదు

తమ కస్టమర్ల కోరికలు తెలిసిన ప్రతి దుకాణం యజమాని వాటిని నెరవేర్చగలడు.ఇది మొదట సరళంగా అనిపించవచ్చు కానీ, నిశితంగా పరిశీలిస్తే, ఇది వాస్తవానికి సంక్లిష్టమైనది మరియు సమయం ఎక్కువగా ఉంటుంది.కస్టమర్ విధేయత మరియు మంచి అమ్మకాలను సాధించడానికి, కేవలం వెబ్‌లో ఉండటం సరిపోదు లేదా చాలా కాలంగా లేదు.కారణం?పాత సమాచారంతో స్టాటిక్ వెబ్‌సైట్‌లు కస్టమర్‌లను ఆకర్షించవు.మీ ల్యాండింగ్ పేజీగా శీతాకాలపు ల్యాండ్‌స్కేప్ చిత్రాన్ని కలిగి ఉండటం లేదా ఇప్పటికీ క్రిస్మస్ ఐటెమ్‌లను ప్రచారం చేయడం - మార్చిలో మీరు విసుగుగా మరియు వృత్తిపరంగా లేని వ్యక్తిగా కనిపిస్తారు.ఇది స్పష్టంగా ఉండాలి కానీ దురదృష్టవశాత్తు, కార్యాచరణ వ్యాపారంలో, ఇది తరచుగా మరచిపోయే విషయం.

సోషల్ మీడియా: అచ్చు కోసం సరైన మిశ్రమం

తమ కస్టమర్‌లను తెలుసుకోవాలనుకునే వారు తమ "ఆన్-సైట్" సేల్స్ పిచ్‌ని సిద్ధంగా ఉంచుకోవడమే కాకుండా, వారు సోషల్ మీడియా ప్లాట్‌ఫారమ్‌లను కూడా ఉపయోగించాలి.ఇక్కడే రిటైలర్లు లక్ష్య సమూహాల గురించి విలువైన సమాచారాన్ని పొందవచ్చు మరియు ఆఫర్‌లో ఉన్న ఉత్పత్తులు అలాగే వారి స్వంత దుకాణం ఎలా గుర్తించబడుతున్నాయి.ఇటుక మరియు మోర్టార్ రిటైలర్‌గా, ఇది ప్రతి ప్లాట్‌ఫారమ్‌లో అబ్సెసివ్‌గా యాక్టివ్‌గా ఉండటం లేదా ఆన్‌లైన్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌ల విస్తృత శ్రేణిని ఉపయోగించడం మరియు మీ ఛానెల్‌లలో తాజా, ప్రామాణికమైన మరియు వ్యక్తిగత ఉనికిని కలిగి ఉండటం గురించి మరింత తక్కువగా ఉంటుంది. ఎంపిక.

సంపూర్ణ ప్రదర్శన, బోర్డు అంతటా

ఆన్‌లైన్‌లో లేదా ఆఫ్‌లైన్‌లో ఉన్నా, విజువల్ కమ్యూనికేషన్ సరిగ్గా ఉండాలి!ప్రతి వెబ్‌సైట్‌కి మంచి యూజర్ నావిగేషన్, తగిన టైప్‌ఫేస్, పొందికైన డిజైన్ మరియు అన్నింటికంటే ముఖ్యంగా అప్పీల్‌తో కూడిన ఫోటోలు అవసరం.అదనంగా, ఆన్‌లైన్ ఉనికి మరియు ఇటుక మరియు మోర్టార్ స్టోర్ రెండింటి ద్వారా చేసిన దృశ్య ప్రకటనలను సమన్వయం చేయాలి.Pinterest మరియు Instagramలో ఉపయోగించిన చిత్రాలు భావోద్వేగ అంశాలు మరియు వివరాలకు శ్రద్ధతో పాయింట్లను స్కోర్ చేస్తాయి.సేల్స్‌రూమ్‌లో షాప్ విండోలో మరియు PoSలో ఉత్పత్తుల దృశ్య కథనం ఉంటుంది.వివరాలకు శ్రద్ధ కూడా ఇక్కడ స్పష్టంగా కనిపిస్తే, విషయాలు పూర్తి వృత్తంలో వస్తాయి.స్టోర్‌లోని క్రియేటివ్ స్టేజింగ్ వెబ్‌సైట్ మరియు సోషల్ నెట్‌వర్క్‌ల కోసం ఆకర్షణీయమైన ఫోటోలను రూపొందించడానికి ఉపయోగించవచ్చు. 

ఎవరికి ప్రేరణ మరియు ఆలోచనలు అవసరమో వారి శోధనను ఆన్‌లైన్‌లో తీసుకోవాలి, అన్ని రంగాలలో కొద్దిగా యాదృచ్ఛికంగా ఉండాలి."అత్యంత అందమైన వెబ్‌సైట్‌లు" లేదా "విజయవంతమైన బ్లాగర్‌లు" వంటి శోధన పదాలతో, మీరు అనేక ఉదాహరణలను చూడవచ్చు.వెస్ట్‌వింగ్, పాప్‌సలోన్ మరియు గుస్తావియా వంటి ఆన్‌లైన్ షాప్‌లు కస్టమర్‌లతో పొందికైన కమ్యూనికేషన్‌కు మంచి ఉదాహరణలుగా నేను భావిస్తున్నాను.ఫోటో మోటిఫ్‌ల కోసం ప్రేరణ కోరుకునే వారు Pinterestలో గోల్డ్ కొట్టడం గ్యారెంటీ.

చిన్న పరిష్కారాలు - పెద్ద విజయం

ఇది ఎల్లప్పుడూ పెద్ద పరిష్కారాల గురించి కాదు, బదులుగా స్మార్ట్ మరియు సౌకర్యవంతమైన కస్టమర్ కాంటాక్ట్ గురించి.లాక్డౌన్ సమయంలో తమ దుకాణాన్ని తెరవడానికి అనుమతించబడని రిటైలర్, ముందుగా, ఇమెయిల్ మరియు టెలిఫోన్ ద్వారా వారిని సులభంగా సంప్రదించవచ్చని నిర్ధారిస్తారు.ప్రాధాన్యంగా, ఈ లభ్యత సాధారణ ప్రారంభ గంటలతో ముడిపడి ఉండకూడదు, బదులుగా, కస్టమర్ అవసరాలకు సర్దుబాటు చేయాలి.ల్యాప్‌టాప్‌లు మరియు స్మార్ట్‌ఫోన్‌లు వీడియో కాల్ ద్వారా వినియోగదారులకు నిజ సమయంలో ఉత్పత్తులను చూపించడానికి మరియు లావాదేవీని నిర్వహించడంలో వ్యక్తిగత దుకాణదారుగా పని చేయడానికి సాదాసీదాగా సాగేలా చేస్తాయి.ఈ సేవ గురించి ప్రజలకు అవగాహన కల్పించడానికి సులభమైన ఎంపిక దుకాణం తలుపు మరియు కిటికీలో అలాగే సోషల్ నెట్‌వర్క్‌లలో నోటీసును ఉంచడం.సొంత వెబ్‌షాప్ లేని వారు ఈబే మరియు అమెజాన్ వంటి ప్లాట్‌ఫారమ్‌ల ద్వారా తమ ఉత్పత్తులను విక్రయించవచ్చు.

అది ఆన్‌లైన్‌లో అయినా లేదా ఫిజికల్ స్టోర్‌లో అయినా, ప్రతి రిటైలర్ తమ వ్యాపారం దేనిని సూచిస్తుందో మాత్రమే కాకుండా కస్టమర్ వారితో షాపింగ్ చేయడం ద్వారా పొందే అదనపు విలువను కూడా జాగ్రత్తగా పరిశీలించాలి.విజయవంతమైన అమ్మకాల అనుభవం యొక్క మొదటి నియమం?కస్టమర్ యొక్క వ్యక్తిగత అవసరాలను ఎలా గుర్తించాలో ఎల్లప్పుడూ తెలుసుకోవడం!

 

ఇంటర్నెట్ వనరుల నుండి కాపీ


పోస్ట్ సమయం: ఏప్రిల్-26-2021

మీ సందేశాన్ని మాకు పంపండి:

మీ సందేశాన్ని ఇక్కడ వ్రాసి మాకు పంపండి