మీరు కస్టమర్లు కొనుగోలు చేయాలనుకునే, మరింత తెలుసుకోవలసిన లేదా ఇంటరాక్ట్ అయ్యేలా చేసే పనులు చేస్తున్నారా?చాలా మంది కస్టమర్ అనుభవ నాయకులు తమ కస్టమర్లను ఎంగేజ్ చేయడానికి చేసిన ప్రయత్నాల నుండి తమకు కావలసిన ప్రతిస్పందనను పొందడం లేదని అంగీకరిస్తున్నారు.
కంటెంట్ మార్కెటింగ్ విషయానికి వస్తే - ఆ సోషల్ మీడియా పోస్ట్లు, బ్లాగులు, వైట్ పేపర్లు మరియు ఇతర వ్రాతపూర్వక మెటీరియల్లు - కస్టమర్ అనుభవ నాయకులు వారు తక్కువగా పడిపోతున్నారని చెప్పారు, ఇటీవలి SmartPulse సర్వేలో కనుగొనబడింది.వారి కంటెంట్ మార్కెటింగ్ ఎంత ప్రభావవంతంగా ఉందని వారు భావించినప్పుడు, నాయకులు ఇలా అన్నారు:
- చాలా: ఇది లీడ్ జనరేషన్ను నడిపిస్తుంది (6%)
- సాధారణంగా: ఇది కొన్నిసార్లు క్లయింట్లతో సంభాషణలను రేకెత్తిస్తుంది (35%)
- అస్సలు కాదు: ఇది కొన్ని వ్యాఖ్యలు, ఫీడ్బ్యాక్ లేదా లీడ్లను సృష్టిస్తుంది (37%)
- విషయం కాదు: మేము మాత్రమే ప్రచురిస్తాము ఎందుకంటే అందరూ చేస్తారు (4%)
- సంబంధితం కాదు: మాకు అధిక ప్రాధాన్యతలు ఉన్నాయి (18%)
దీన్ని ఒకసారి సృష్టించండి, రెండుసార్లు ఉపయోగించండి (కనీసం)
కేవలం కొన్ని కంపెనీలు కస్టమర్ల కోసం ఉత్పత్తి చేసే సమాచారంతో విజయాన్ని సాధిస్తాయి.పరిశోధకులు ఉదహరించిన కారణాలలో ఒకటి ఏమిటంటే, కంటెంట్ని ఉత్పత్తి చేయడం మార్కెటింగ్ చేతుల్లోకి వస్తుంది - కస్టమర్ అనుభవ బృందం (అమ్మకాలు, కస్టమర్ సేవ, IT మొదలైనవి) యొక్క అన్ని విభాగాలు భాగస్వామ్యం చేయగలిగినప్పుడు.
కీ: గొప్ప కంటెంట్ని ఉత్పత్తి చేయడం, ఆపై దాన్ని వీలైనంత ఎక్కువగా ఉపయోగించడం.
మరియు మీరు దీన్ని చేయడం ద్వారా మీ సమయాన్ని, శ్రమను మరియు డబ్బును ఎలా ఆదా చేసుకోవచ్చో ఇక్కడ ఉంది: తిరిగి ప్రయోజనం పొందండి.
కంగారుపడవద్దు.ఇది మూలలను కత్తిరించడం కాదు.నిజానికి, చాలా మంది పాఠకులు మీరు చేసే ప్రతిదాన్ని చదవరు లేదా చూడరు కాబట్టి మంచి విషయాల నుండి ఎక్కువ ప్రయోజనం పొందడం మేధావి.కానీ వేర్వేరు వ్యక్తులు ఒకే కంటెంట్ యొక్క విభిన్న రూపాలపై పని చేస్తారు.
కాబట్టి ప్రతి కంటెంట్ మార్కెటింగ్ ప్రయత్నానికి వెళ్లండి, మీ అంశాలను తిరిగి ఎలా ఉపయోగించవచ్చో ఆలోచించండి.అప్పుడు ఈ ఆలోచనలను ప్రయత్నించండి:
- కాలం చెల్లిన బ్లాగ్ పోస్ట్లను నవీకరించండిఅని మళ్లీ ప్రచారంలో ఉన్నాయి.ఉదాహరణకు, మీరు టీవీ సిరీస్ (హాట్గా ఉన్నప్పుడు) ఆధారంగా వదులుగా ఏదైనా వ్రాసినట్లయితే, దానిని కొద్దిగా సర్దుబాటు చేయండి, ప్రచురణ తేదీని నవీకరించండి మరియు ఆ షో యొక్క కొత్త సీజన్ ప్రారంభమైనప్పుడు కొత్త ఇమెయిల్ నోటిఫికేషన్ను పంపండి.
- మీ ఈబుక్ల నుండి కంటెంట్ని లాగండిబ్లాగ్ పోస్ట్ల కోసం (అవసరమైతే పదం-పదం-పదం) ప్రచురించడానికి.మరియు మరిన్ని పొందడానికి పాఠకులకు లింక్లను ఇవ్వండి.
- మీరు ప్రచురించిన ప్రతి బ్లాగ్ పోస్ట్ను తీయండిఒక విషయంపై మరియు దానిని ఇ-బుక్గా మార్చండి.
- శీర్షికను సర్దుబాటు చేయండిమీ అత్యుత్తమ కంటెంట్పై మరియు వాటిని మళ్లీ అమలు చేయండి (కనీసం ఒక సంవత్సరం తర్వాత).మంచి ముక్కలు ఎప్పుడూ మంచి ముక్కలే.
వనరు: ఇంటర్నెట్ నుండి స్వీకరించబడింది
పోస్ట్ సమయం: జూలై-06-2022