మీ కస్టమర్‌ల అవసరాలను బాగా అర్థం చేసుకోవడానికి మరియు మరింత వ్యాపారానికి దారితీసే సర్వీస్ రకాన్ని అందించడానికి ఇక్కడ నాలుగు వినూత్న మార్గాలు ఉన్నాయి:

1. డిజిటల్ టెక్నాలజీ సేల్స్ గేమ్‌ను ఎలా మార్చిందో క్యాపిటలైజ్ చేయండి:90వ దశకం ప్రారంభంలో మార్కెటింగ్ 80% సృజనాత్మకంగా మరియు 20% లాజిస్టిక్స్‌గా ఉంటే, ఇప్పుడు అది సరిగ్గా వ్యతిరేకం.సోషల్ మీడియా, ఇమెయిల్ మరియు ఇతర వనరులు విక్రయదారులకు వారు కోరుకున్నప్పుడల్లా నిజాయితీ, తక్షణ ఫీడ్‌బ్యాక్ మరియు విశ్లేషణలకు ప్రాప్యతను అందిస్తాయి.అంటే కంపెనీలు కొనుగోలుదారు ప్రవర్తనలో మార్పులను ప్రతిబింబించేలా వారి విక్రయాలు మరియు మార్కెటింగ్ ప్రక్రియలను సర్దుబాటు చేయడం, ఆపై ప్రతి సర్దుబాటు యొక్క వ్యాపార ప్రభావాన్ని పర్యవేక్షించడం వంటివి చేయవచ్చు.
2. మార్కెటింగ్ మరియు అమ్మకాలను ఒకే విభాగంలోకి మార్చండి:సేల్స్ మరియు మార్కెటింగ్ యూనిఫైడ్ ఫ్రంట్‌గా పని చేయడం, సమాచారం మరియు ఆలోచనలను పంచుకోవడం, కంపెనీ అంత విజయవంతమవుతుందని పరిశోధన పదే పదే రుజువు చేస్తుంది.దీన్ని దృష్టిలో ఉంచుకుని, చాలా విజయవంతమైన కంపెనీలు తమ సేల్స్ మరియు మార్కెటింగ్‌ను ఒకే పెద్ద గొడుగు కింద ఏకీకృతం చేస్తున్నాయి, బలమైన కస్టమర్ ఫోకస్ ద్వారా మరింత పొందికైన విలువ ప్రతిపాదనలను సృష్టిస్తున్నాయి.
3. మీ కస్టమర్లను ఇంటర్వ్యూ చేయండి:విశ్వసనీయమైన కస్టమర్‌లు మరియు మాజీ కస్టమర్‌లతో వారు ఇష్టపడేవి, ఇష్టపడనివి మరియు వారు ఎలాంటి మార్పులను కోరుకుంటున్నారు అనే విషయాలపై ఒకరిపై ఒకరు అవగాహన పొందడానికి కనీసం సంవత్సరానికి రెండుసార్లు ముఖాముఖి ఇంటర్వ్యూలను షెడ్యూల్ చేయడానికి ప్రాధాన్యతనివ్వండి చూడటానికి.
4. కొనుగోలు ప్రక్రియను మ్యాప్ చేయండి:మీరు వెబ్ అనలిటిక్స్, సోషల్ మీడియా మరియు ఒకరితో ఒకరు ఇంటర్వ్యూల నుండి అన్ని అభిప్రాయాలను సేకరించి, అంచనా వేసిన తర్వాత, కొనుగోలుదారుల అవసరాలను ప్రతిబింబించేలా విక్రయ ప్రక్రియకు మీరు ఎలాంటి సర్దుబాట్లు చేస్తారో నిర్ణయించండి.

వనరు: ఇంటర్నెట్ నుండి స్వీకరించబడింది